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不懂AQL,质量工程师地位低真不怪别人

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发表于 6 天前 | 显示全部楼层 |阅读模式
抽样检验是很多新人质量工程师的必修课,如果不懂这块的知识,很难说自己在质量管理上有真正的建树。

其中,AQL是新人质量工程师必懂的一项基础知识。

AQL:质量管控中的“安全线”

AQL的全称是“Acceptable Quality Level”,翻译过来就是“接收质量限”。从字面上理解,它指的是你在抽样检验中,能够接受的不合格品的最大比例。

举个例子:假设你设置了AQL为1.0,意味着在100个产品中,最多可以有1个不合格品。如果抽样的结果超过了这个标准,那么这批产品就被判定为不合格。

AQL其实是质量控制中“安全线”的一种设定。它告诉你,在不进行全检的情况下,如何通过抽样来判断整批产品的质量是否符合标准。它是在生产制造过程中广泛应用的一项工具,用来帮助我们有效控制产品的质量。




AQL的三个核心要素

理解AQL的关键,是掌握它的三个核心要素:抽样量允收数拒收数。这三个数值决定了抽样检验的“游戏规则”,直接影响你对产品质量的判定。

  • 抽样量:也就是你从一批产品中随机抽取的样本数量。一般来说,批量越大,抽样量也就越大。

  • 允收数(Ac):在抽样检验中,允许的最大不合格品数量。例如,AQL=1.0,允许的允收数可能是3个,即在100件样本中,如果有3个不合格品,就可以接受这批产品。

  • 拒收数(Re):也叫“不合格品数”。一旦抽样中的不合格品数达到或超过这个值,就会拒绝整批产品。



CRI:Critical,致命缺陷,可能对使用者构成意外伤害或是财产损失等,如玻璃裂纹;

MAJ:Major,严重缺陷,不构成致命缺陷,但可能造成故障,对产品预定目的的使用性能会有严重的降低,如USB缺PIN等;

MIN:Minor,轻微缺陷,不构成致命缺陷和严重缺陷,只是部分规格超出规范,如胶壳表面刮伤。

不懂AQL,质量工程师地位低真不怪别人

不懂AQL,质量工程师地位低真不怪别人
AQL的应用流程




如何正确应用AQL?只要掌握这三个步骤,你就能大致理解它在质量控制中的运用:

  • 确定抽样方案:根据批量大小和AQL值,选择合适的抽样方案。比如,如果批量N为5000件,AQL为1.0,抽样量n可能为200件,允收数Ac为3,拒收数Re为4。你可以参考国家标准《GB/T 2828.1-2012》中的抽样表。

  • 进行抽样检验:在检验过程中,随机抽取样本并检查质量。只要不合格品的数量在允收范围内,整批产品就被认为合格。如果超过拒收数,则判定整批不合格。

  • 判定结果:根据抽样检验结果,给出质量判定。比如,假设在100件样本中有2件不合格,AQL为1.0,这批产品是合格的;但如果有4件不合格,超过了AQL规定的拒收数,这批产品就是不合格的。

    不懂AQL,质量工程师地位低真不怪别人

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常见误区:AQL不懂,别说你懂质量管控




作为质量工程师,如果你不懂AQL,很多时候你不仅仅是无法做好工作,甚至可能被认为是“没技术含量”的岗位。这并不是说质量工程师们不努力,而是AQL作为质量控制中最基础的工具之一,直接影响了你工作是否能够高效精准地落实。

  • 误区一:AQL越小,质量越好?



许多人认为,AQL数值越小,质量要求越高。其实并非如此!AQL只是“允许的不合格品比例”,并不代表产品质量本身。AQL值低只意味着对不合格品的容忍度更低,但并不意味着你就能得到更高的质量保证。比如,AQL=0.1%说明你最多允许0.1%的不合格品,但如果你盲目追求极低的AQL值,可能会导致成本大幅增加,反而不利于长期的质量稳定。

  • 误区二:AQL适用于所有产品?



并不是所有的产品都适合用AQL来判定质量,尤其是一些“计量型缺陷”比如尺寸偏差、强度测试等问题,这些不能通过AQL进行抽样检验,需要根据不同产品的特性制定更精确的标准。AQL主要针对“计数型缺陷”进行控制,如果对尺寸偏差、强度等有要求,必须另外制定检验标准。

  • 误区三:抽样合格就代表整批合格?



AQL的意义并不在于100%保证每个产品的质量,而是通过抽样控制质量的风险。即使通过抽样合格,也不能证明整批产品的质量一定没有问题。AQL只是一个风险控制的工具,它的目的是尽量减少不合格品的发生,但并不是绝对的保证。

如何避免踩坑




  • 清晰定义AQL值:根据产品的类型、风险等级合理设定AQL值,低风险的产品可以适当放宽AQL标准,而高风险产品则需要严格控制。

  • 结合其他工具:AQL并非万能,结合其他质量控制工具,如FMEA(失效模式和效应分析)、SPC(统计过程控制)等,可以更全面地评估产品的质量。

  • 用数据说话:AQL只是风险控制工具之一,定期收集数据,反思质量控制的效果,做到持续改进。


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